Ngày 5/3, sự cố kỹ thuật đã khiến nhiều người dùng gặp khó khăn khi truy cập vào các nền tảng của Meta, bao gồm Facebook và Instagram. Sự cố này đã gây ra sự bất tiện cho nhiều người dùng, đặc biệt là những người kiếm tiền trên nền tảng này.
Người phát ngôn của Meta đã đưa ra lời xin lỗi và giải thích rằng sự cố này là do vấn đề kỹ thuật. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn lo ngại về thiệt hại mà sự cố này gây ra.
Tác động đến người kiếm tiền trên mạng xã hội
Sự cố sập Facebook không chỉ ảnh hưởng đến người dùng thông thường mà còn gây thiệt hại cho những người kiếm tiền trên nền tảng này. Các nhà bán hàng trực tuyến, đặc biệt là những người thường xuyên livestream bán hàng, đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Nhiều người dùng đã bị ngắt kết nối trong thời gian nhất định, khiến cho việc mua bán và giao dịch bị gián đoạn. Điều này có thể dẫn đến thiệt hại tài chính và ảnh hưởng đến uy tín của các nhà bán hàng.
Thiệt hại không thể tính toán
Theo anh Nguyễn Ngọc Thuận, một người thường xuyên livestream bán hàng online, sự cố sập Facebook diễn ra vào gần nửa đêm nên không ảnh hưởng gì đến buổi livestream của anh. Tuy nhiên, anh Thuận cũng lo ngại về thiệt hại mà sự cố này gây ra.
“Chúng tôi và khách hàng đã bị ngắt kết nối trong một thời gian nhất định. Có thể khách hàng không kết nối được với chúng tôi trong thời gian này thì họ sẽ ngừng đặt hàng, thiệt hại này là không thể tính được”, anh Thuận chia sẻ.
Lời xin lỗi từ Meta
Người phát ngôn của Meta đã đưa ra lời xin lỗi và giải thích rằng sự cố này là do vấn đề kỹ thuật. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn lo ngại về thiệt hại mà sự cố này gây ra.
Meta đã cam kết sẽ giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể và giảm thiểu thiệt hại cho người dùng.