Wes Schroll, một doanh nhân trẻ người Mỹ, đã đưa ra quyết định táo bạo khi bỏ học đại học để theo đuổi giấc mơ khởi nghiệp với Fetch, một ứng dụng chuyên xử lý hàng triệu biên lai hàng ngày từ hơn 12,5 triệu người dùng. Với tinh thần quyết tâm và không từ bỏ, Schroll đã biến Fetch từ một ứng dụng suýt phá sản thành một công ty công nghệ tiêu dùng trị giá 2,5 tỷ USD.
Sự thành công của Fetch không đến một cách dễ dàng. Ban đầu, ứng dụng này đã thu hút được sự chú ý với mô hình “thưởng cho thói quen mua sắm”. Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng đã dẫn đến một cuộc khủng hoảng khi hệ thống xử lý biên lai của công ty không thể chịu đựng được áp lực từ lượng dữ liệu tăng đột biến. Trước nguy cơ mất lòng tin từ người dùng và nhà đầu tư, Fetch đứng trước hai lựa chọn khó khăn: hủy bỏ tính năng mới hoặc bằng mọi giá xử lý thủ công trong lúc xây dựng lại nền tảng từ đầu.
Quyết định đặt cược tất cả đã được Schroll đưa ra. Cùng với nhóm 25 người, họ đã lao vào một cuộc chạy đua sinh tồn, làm việc không ngừng nghỉ, nhập thủ công hơn 150.000 hóa đơn. Những nỗ lực không ngừng ấy cuối cùng đã mang lại kết quả xứng đáng. Chỉ trong thời gian 6 tuần, Fetch đã phục hồi hệ thống, giữ chân được khoảng 30.000 người dùng trung thành và gọi vốn thành công 9,6 triệu USD.
Hiện tại, Fetch là một trong những nền tảng công nghệ tiêu dùng phát triển nhanh nhất tại Mỹ. Khi được hỏi về bí quyết thành công, Schroll đã nhấn mạnh vào niềm tin vào đội nhóm và tinh thần không đầu hàng, ngay cả khi hy vọng mong manh nhất. “Khả năng phục hồi là yếu tố thường bị đánh giá thấp. Đa phần các công ty thành công không phải vì họ may mắn hơn mà vì họ kiên trì hơn”, anh nói.
Có thể thấy, sự kiên trì và khả năng phục hồi đã đóng vai trò quan trọng trong hành trình thành công của Fetch. Với một đội nhóm đoàn kết và quyết tâm, Schroll và Fetch đã vượt qua được những khó khăn và thách thức, biến một ứng dụng suýt phá sản thành một công ty công nghệ tiêu dùng hàng đầu. Câu chuyện của Fetch là một minh chứng cho việc không từ bỏ và kiên trì trong việc theo đuổi giấc mơ và mục tiêu.
Wes Schroll và Fetch đã chứng minh rằng, với tinh thần quyết tâm và khả năng phục hồi, bất kỳ ai cũng có thể đạt được thành công, ngay cả khi bắt đầu từ những khó khăn và thách thức lớn. Forbes đã có một bài viết tương tự, bạn có thể tham khảo thêm.